MODEL EMPLOYEE ENGGAGEMENT DALAM MENINGKATKAN KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN

Sumber daya manusia sangat penting dalam mendukung suatu organisasi untuk mencapai tujuannya. Adanyaemployee engagementmengakibatkan munculnyaketerikatan pada karyawan yang mempengaruhi ekspresi yang dikehendaki seseorang berkaitan dengan perilaku tugasnya, yang menghubungkan pekerjaan dengan eksistensi personal baik secara fisik, kognitif, dan emosional serta peran dirinya secara utuh, sehingga keterikatan karyawan terhadap perusahaan akan mendorong kinerja karyawan tersebut. Sebuah perusahaan dalam tahap perkembangannya sangat membutuhkan karakteristik karyawan yang memiliki employee engagement maupun komitmen organisasional yang kuat. Employee engagement yang tinggi akan membentuk komitmen organisasional yang tinggi. Hal ini terbukti pada penelitian-penelitian terdahulu.Namun, penelitian terdahulu belum memasukan faktor individualsebagai dorongan terbentuknya employee engagement maupun komitmen organisasional secara khusus, karena melihat bagaimana konsekuensi dari employee engagement yang dihasilkan. Pada penelitian ini, kami memasukan pengaruh faktor individual terhadap komitmen organisasional dengan mediasi employee engagementyang membedakan dengan penelitian terdahulu. Penelitian-penelitian sebelumnya melakukan analisa data dengan regresi dan korelasi, namun pada penelitian ini kami melakukan analisa data dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) yang dapat dilakukan perbandingan kecocokan hasil dengan penelitian sebelumnya. Subyek pada penelitian sebelumnyadilakukan pada karyawan yang bekerja dibidang pendidikan, perbankan, dan perusahaan pemerintahan, namun belum ada penelitian yang secara khusus dilakukan terhadap karyawan yang bekerja pada industri MICE (Meeting, Incentive, Convention dan Exhibition), sehingga pada penelitian ini kami melakukan penelitian terhadap karyawan dari industri MICE yang membedakan dengan penelitian terdahulu. Tujuan penelitian ini ialah: pertama, untuk mengetahui bagaimana pengaruh faktor individual terhadap employee engagement pada karyawan di industri MICE; kedua, untuk mengetahui bagaimana pengaruh employee engagement terhadap komitmen organisasional pada karyawan di industri MICE; ketiga, untuk mengetahui bagaimana pengaruhfaktor individual terhadapkomitmenorganisasional pada karyawan di industri MICE.Penelitian ini dilakukan kepada 148 responden yang merupakan karyawan yang bekerja pada industri MICE dengan menggunakan kuisioner.Analisis data pada penelitian ini menggunakan metodeStructural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian ini ditemukan bahwa faktor individual yang tinggi akan membentuk employee engagement yang tinggi, employee engagement yang tinggi akan membentuk komitmen organisasional yang tinggi, faktorindividual yang tinggi akan membentuk komitmen organisasional yang tinggi. Pada penelitian ini, ditemukan bahwa terdapat pengaruh faktor individual terhadap komitmen organisasional dengan mediasi employee engagement.