Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kesadaran bahwa kinerja karyawan bagi perusahaan sangat penting untuk meningkatkan pencapaian tujuan perusahaan, karna kinerja adalah hasil yang dicapai melalui serangkaian kegiatan dan tata cara tertentu dengan menggunakan sumber daya perusahaan untuk mencapai sasaran perusahaan yang ditetapkan. Objek penelitian yang digunakan karyawan bagian claim analyst PT. Asuransi Sinarmas. Adapun teknik analisis yang digunakan adalah analisis uji beda bivariate dengan SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat hubungan antara motivasi kerja dengan kinerja karyawan claim analyst PT Asuransi Sinarmas. Hal ini dapat dipahami bahwa sebagian besar karyawan yang menjadi objek penelitian adalah karyawan yang memiliki masa kerja di bawah 4 (empat) Tahun sebesar 53,7% sehingga kemampuan untuk meningkatkan kinerja serta memenuhi target perusahaan lebih baik dari karyawan dengan masa kerja yang lebih lama. Saran yang diajukan pada penelitian ini adalah manajemen perusahaan sebaiknya meningkatkan motivasi karyawan dengan berbagai kebijakan dan program perusahaan seperti kebijakan kompensasi, pengembangan karir, pelatihan kerja, dan lain-lain.
HUBUNGAN MOTIVASI KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN BAGIAN KLAIM RAWAT JALAN DAN RAWAT INAP DI ASURANSI SINARMAS TAHUN 2016